1.Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die zwischen i.c.cosmetics (im Folgenden "wir" oder "uns") und unseren Kunden (im Folgenden "Kunde" oder "Kunden" erbracht bzw. verkauft werden. Sie betreffen insbesondere alle Leistungen im Zusammenhang mit Berufsbezeichnung "Kosmetiker:in", einschließlich kosmetischer Produkte und Kosmetik Artikel.

 

2.Vertragsgegenstand

Unser Angebot in Preislisten, Anzeigen, Werbematerialien und auf unserer Website sind freibleibend und unverbindlich. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an diesen Informationen jederzeit vorzunehmen.

 

3. Dienstleistungen

i.c.cosmetics führt Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach dem neusten Standar  der Technik und des Marktes aus. Änderungen von Produkten oder Techniken werden dem Kunden vor Beginn der Leistung mitgeteilt.

 

4. Termine

i.c.cosmetics arbeitet hauptsächlich auf Terminbasis. Kunden werden nach Angabe der gewünschten Dienstleistungen Termine angeboten, die dann fest mit Datum, Uhrzeit und den gewünschten Dienstleistungen reserviert wird. Die Terminbuchung kann persönlich, über das Online-Buchungstool auf unserer Website (www.iccosmetics.at) oder über Instagram erfolgen. Mit der Terminreservierung und unserer Bestätigung entsteht ein Dienstleistungsvertrag. Bei Online-Terminbuchungen besteht grundsätzlich kein Rücktrittsrecht nach § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG, da sie Leistung zu einem bestimmten Zeitpunkt erbracht wird.

 

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27UstG wird keine Umsatzsteuer berechnet und demnach auch nicht ausgewiesen. Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung fällig und kann Bar vor Ort beglichen werden oder vorab per Debitkarte oder Kreditkarte im Zuge der Online-Buchung beglichen werden. Unsere aktuellen Preise sind jederzeit unter www.iccosmetics.at einsehbar. Für Dienstleistungen, die nicht in der Preisliste beschrieben sind, geben die Mitarbeiter:innen von i.c.cosmetics gerne während der Beratung Auskunft über den voraussichtlichen Preis.

 

6. Gutscheine

Bezahlte Gutscheine / Kaufgutscheine:

Kunden können Gutscheine direkt bei i.c.cosmetics erwerben. Diese können wie Bargeld für die Bezahlung sämtlicher Dienstleistungen und Artikel eingelöst werden. Gutscheine sind ab Kaufdatum 3 Jahre gültig.

Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

 

7. Minderjährige Kunden

Bei Kunden unter 16 Jahren werden keine Lashiftings, Browliftings, Färbungen oder Microneedlingbehadlungen durchgeführt, die direkt mit der Haut in Berührung kommen. Unter 18 Jahren ist eine schriftliche Einverständniserklärung der Eltern oder ein Elternteil mitzunehmen.

 

8. Gewährleistung

Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach der Dienstleistung oder dem Kauf, der Geschäftsleitung von i.c.cosmetics zu melden. Unsere Mitarbeiter:innen haben ein Nachbesserungsrecht. Die Entscheidung, ob nachgebessert wird oder eine Kostenerstattung erfolgt, liegt ausschließlich bei der Geschäftsleitung oder befugten Mitarbeiter:innen. Lehnt der Kunde eine angebotene Nachbesserung ab, verzichtet er auf weitere Mängelansprüche und eine Rückerstattung. Erfolgt innerhalb von 48 Stunden keine Reaktion auf ein Nachbesserungsangebot, Bild dies als Ablehnung der Nachbesserung. Kein Anspruch auf Gewährleistung besteht bei:

• Unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Leistung

• Natürliche Abnutzung

• Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder ungeeigneter Pflege durch den Kunden

• Eigenmächtigen Nachbesserungsversuchen durch den Kunden oder Dritte

 

9.Vertraulichkeit​

Wir verpflichten uns, alle Informationen, die während der Behandlung oder des Services besprochen werden, vertraulich zu behandeln. Die Vertraulichkeit wird nur aufgehoben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

 

10. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten unserer Kunden ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO). Weitere Informationen finden sich in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

 

11. Beschädigung und Diebstahl

i.c.cosmetics hat das Recht, für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden sofort zur Anzeige gebracht.

 

12. Verhalten im Salon

Der Kunde verpflichtet sich, während seines Besuchs ein angemessenes Verhalten zu wahren. Sollte der Kunde trotz Verwarnung unangemessenes Verhalten zeigen, haben wir das Recht, ihn aus dem Salon zu verweisen und ein Hausverbot auszusprechen.

 

13. Haftung

• Eigentum des Kunden: Wir übernehmen keine Haftung für Garderobe, Taschen, Gepäckstücke oder Wertgegenstände. Kunden werden gebeten, Schmuck vor der Behandlung abzulegen. Für beschädigte Kleidung übernehmen wir keine Haftung.

• Unverträglichkeiten und Allergien: Wir übernehmen keine Haftung für eventuelle Unverträglichkeiten oder Allergien.

• Höhere Gewalt: Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

• Alternative Streitbeilegung: Wir nehmen nicht an alternativen Streitbeteiligungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil

 

14. Salvatorische Klausel​

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsabschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.